Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Администрации города Свободного от 13.03.2014 N 456 "Об утверждении Административного регламента муниципальной услуги "Организация предоставления дополнительного образования детям на территории города Свободного"
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ "ГОРОД СВОБОДНЫЙ"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СВОБОДНОГО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 2014 г. № 456
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА СВОБОДНОГО"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением Амурской области от 29 апреля 2011 г. № 275 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", постановлением администрации города от 27 мая 2011 г. № 859 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент управления образования администрации города Свободного по предоставлению муниципальной услуги "Организация предоставления дополнительного образования детям на территории города Свободного" (приложение № 1).
2. Признать постановление администрации города от 25 сентября 2012 г. № 960 "Об утверждении Административного регламента муниципальной услуги "Организация предоставления дополнительного образования детям на территории города Свободного" утратившим силу.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его опубликования в средствах массовой информации.
Глава
города Свободного
Р.В.КАМИНСКИЙ
Приложение № 1
к постановлению
администрации
города Свободного
от 13 марта 2014 г. № 456
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДА СВОБОДНОГО"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент управления образования администрации города Свободного по предоставлению муниципальной услуги "Организация предоставления дополнительного образования детям на территории города Свободного" разработан в целях повышения качества оказания и доступности муниципальной услуги, обеспечения необходимых научно-методических, организационных, кадровых, информационных условий для обучения в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей.
1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;
- Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20 ноября 1989 года);
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ (ред. от 25 ноября 2013 года) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 1 января 2014 года);
- Федеральный закон Российской Федерации от 4 декабря 2007 г. № 329-ФЗ (ред. от 23 июля 2013 года) "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ (ред. от 5 апреля 2013 года) "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений";
- Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ (ред. от 2 декабря 2013 года) "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ (ред. от 28 декабря 2013 года) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 30 января 2014 года);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных муниципальных услуг";
- Положение об управлении образования администрации города Свободного;
- уставы муниципальных учреждений дополнительного образования детей, утвержденные в установленном порядке.
1.3. Применяемые понятия и определения.
1.3.1. Муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований.
1.3.2. Орган предоставления муниципальной услуги - управление образования администрации города Свободного.
1.3.3. Органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги в качестве источников представления информации:
- управление образования администрации города Свободного;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детский морской центр;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детско-юношеская спортивная школа № 1;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детско-юношеская спортивная школа № 2 имени Качева О.В.;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования дом детского творчества;
- муниципальное учреждение дополнительного образования станция юных натуралистов;
- муниципальное учреждение дополнительного образования станция юных туристов.
1.3.4. Уполномоченное структурное подразделение органа предоставления муниципальной услуги - управление образования администрации города Свободного, в компетенции которого находится рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
1.3.5. Органы обеспечения предоставления муниципальной услуги - муниципальные образовательные автономные учреждения дополнительного образования детей:
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детский морской центр реализует программы военно-патриотической направленности;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детско-юношеская спортивная школа № 1 реализует программы физкультурно-спортивной направленности;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детско-юношеская спортивная школа № 2 имени Качева О.В. реализует программы физкультурно-спортивной направленности;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования дом детского творчества реализует программы художественно-эстетической, физкультурно-спортивной, туристско-краеведческой, социально-педагогической, технической направленности;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования станция юных натуралистов реализует программы эколого-биологической направленности;
- муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования станция юных туристов реализует программы туристско-краеведческой направленности.
1.3.6. Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги.
1.3.7. Административное действие - предусмотренное настоящим регламентом действие должностного лица в рамках предоставления муниципальной услуги.
1.3.8. Должностное лицо - лицо, выполняющее административные действия в рамках предоставления муниципальной услуги, - руководитель управления образования администрации города Свободного.
1.3.9. Заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.3.10. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги (далее - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром, должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, или многофункционального центра либо государственным или муниципальным служащим при получении данным заявителем государственной или муниципальной услуги (п. 11 введен Федеральным законом от 3 декабря 2011 г. № 383-ФЗ).
1.3.11. Прием в учреждения дополнительного образования осуществляется без вступительных испытаний.
1.3.12. Выпускные испытания - итоговая проверка знаний, умений, навыков, приобретенных заявителем в процессе предоставления муниципальной услуги (выполнение спортивных нормативов).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Муниципальная услуга по организации предоставления дополнительного образования детям на территории города Свободного осуществляется в целях обеспечения необходимых научно-методических, организационных, кадровых, информационных условий для обучения в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей.
2.1.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу по организации дополнительного образования детей, - управление образования администрации города Свободного, расположенное по адресу: 676450, Россия, Амурская область, город Свободный, улица Ленина, д. № 68.
Справочный телефон управления образования: (841643)3-45-25.
Факс: (841643)3-45-25.
Адрес официального сайта управления образования в сети Интернет и адреса электронной почты:
Е-mail: saveleva_na@mail.ru.
Сайт: http://svob-obrazov.ucoz.ru.
График работы:
понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00.
Выходные: суббота, воскресенье.
2.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги.
2.2.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в управлении образования, а также в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей (приложение № 1).
2.2.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги может осуществляться посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, размещения в сети Интернет, с использованием средств телефонной связи, иными способами, позволяющими осуществлять информирование.
Получение информации о муниципальной услуге возможно также в электронном виде с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области и с помощью универсальной электронной карты.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги - до 15 минут.
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону сотрудник управления образования администрации города Свободного, а также муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы управления образования администрации города Свободного или муниципального общеобразовательного учреждения. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в управление образования администрации города Свободного осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2.2.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- об управлении образования администрации города Свободного, о муниципальном учреждении дополнительного образования детей;
- о порядке предоставления муниципальной услуги в управлении образования администрации города Свободного;
- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике приема получателей услуги по дополнительному образованию;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
- о действиях заявителя, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
- о результатах оказания муниципальной услуги и порядке выдачи заявителю соответствующих документов.
2.3. Содержание муниципальной услуги: обучение по программам дополнительного образования детей по направлениям, оговоренным лицензиями учреждений дополнительного образования детей на право ведения образовательной деятельности.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента подачи всех необходимых документов. Прием детей в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей осуществляется в период с 1 по 30 сентября (включительно) текущего года. В остальное время может производиться доукомплектование.
2.4.2. Возраст детей, принимаемых в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей, определяется уставом учреждения и программами дополнительного образования данных учреждений.
2.4.3. Комплектование в муниципальном образовательном учреждении дополнительного образования детей осуществляется на учебный год по состоянию на 1 октября текущего года.
2.5. При оказании муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в государственные органы, иные организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный постановлением администрации города.
2.6. Муниципальные услуги предоставляются заявителям на бесплатной основе, за исключением:
2.6.1. Государственная пошлина взимается за предоставление муниципальных услуг в случаях, порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
2.6.2. В случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя впредь до признания утратившими силу положений федеральных законов, принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, муниципальных правовых актов, в соответствии с которыми государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя.
2.7. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение документа установленного образца или справки учреждения дополнительного образования о получении услуги в полном объеме.
2.8. Перечень оснований для приостановления оказания муниципальной услуги.
2.8.1. Оказание муниципальной услуги может быть приостановлено по следующим основаниям:
- наличие соответствующего заявления родителей (законных представителей) о приостановке муниципальной услуги;
- представление заявителем документов, являющихся основанием для приостановления оказания муниципальной услуги;
- представление заявителем неполного комплекта документов.
2.8.2. На основании заявления документы возвращаются заявителю для устранения выявленных в них ошибок или противоречий.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- представление заявителем документов, содержащих противоречивые сведения или не соответствующих требованиям, установленным действующим законодательством;
- невыполнение заявителем учебного плана или нарушение правил внутреннего распорядка муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей.
2.9.2. Принятое муниципальным образовательным учреждением дополнительного образования детей решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в течение трех дней с момента принятия соответствующего решения.
2.9.3. При отказе в предоставлении муниципальной услуги документы могут быть возвращены заявителю на основании его заявления.
2.10. Требования к составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.10.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования следующие документы:
- заявление установленного образца;
- сведения о родителях заявителя;
- копию свидетельства о рождении (паспорта) заявителя;
- медицинскую справку установленного образца.
2.10.2. Все копии представляемых документов должны быть заверены надлежащим образом либо представляются с подлинниками, которые после сверки с копиями представляемых документов возвращаются заявителю.
2.10.3. Комплектование и передача пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляются в порядке и сроки, установленные в соответствии с уставом, правилами внутреннего распорядка муниципального образовательного автономного учреждения дополнительного образования, настоящим регламентом и иными правовыми актами, регламентирующими деятельность муниципального образовательного автономного учреждения дополнительного образования.
2.11. Управление образования администрации города Свободного, муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования не вправе требовать от заявителя:
2.11.1. Представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, осуществляющих муниципальные функции, иных организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами.
2.12. Прием заявления осуществляется по правилам инструкции по делопроизводству в управлении образования администрации города Свободного, а также образовательных учреждений дополнительного образования (приложение № 1 к Административному регламенту). Регистрация заявления осуществляется в течение 5 минут.
2.13. Требования к помещениям и местам, предназначенным для осуществления муниципальной услуги:
2.13.1. Помещения, предназначенные для исполнения муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.4.4.1251-03. Места для проведения личного приема заявления оборудуются системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации и системой охраны.
2.13.2. Рабочие места лиц, оказывающих муниципальную услугу, оборудуются необходимым инвентарем, позволяющим организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.13.3. Лицу, ответственному за прием, регистрацию и учет заявлений, обеспечивается доступ в Интернет, присваивается электронный адрес, выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские принадлежности в количестве, достаточном для исполнения муниципальной услуги.
2.13.4. В управлении образования администрации города Свободного, в муниципальных образовательных автономных учреждениях дополнительного образования на информационных стендах размещаются информация о режиме приема заявлений, график приема заявлений, порядок обращения с заявлением.
2.14. Показатели качества исполнения и доступности муниципальной услуги:
2.14.1. Соответствие исполнения муниципальной услуги настоящему Административному регламенту.
2.14.2. Соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в исполнении муниципальной услуги, Административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков.
2.14.3. Выполнение требований к оптимальности административных процедур, при этом подлежит установлению отсутствие избыточных административных действий.
2.14.4. Удовлетворенность граждан качеством и доступностью муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур
3.1. Этапы предоставления муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих этапов:
- подача заявителем в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей заявления с прилагаемым комплектом документов в период с 1 по 30 сентября текущего года;
- обучение по программам дополнительного образования по установленным срокам обучения;
- выдача документа установленного образца о получении муниципальной услуги или справки учреждения дополнительного образования о получении муниципальной услуги в полном объеме.
3.2. Порядок предоставления муниципальной услуги.
3.2.1. Порядок предоставления муниципальной услуги определяется действующим законодательством, уставом и учебными планами муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей, муниципальными правовыми актами.
3.2.2. В процессе оказания муниципальной услуги работники муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей обеспечивают сохранность документов, полученных и подготавливаемых в процессе оказания муниципальной услуги, конфиденциальность содержащейся в таких документах информации.
3.2.3. В создании и поддержании функционирования системы обеспечения предоставления муниципальной услуги работники муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей следуют принципам оперативности, доступности и высокого качества предоставления муниципальной услуги заявителю.
3.2.4. Должностное лицо муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей после успешных выпускных испытаний и решения Педагогического совета муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей подготавливает документы об окончании заявителем муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей.
В муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей детско-юношеских спортивных школах при выполнении обучающимся нормативов согласно единой спортивной классификации ему присваивается соответствующий спортивный разряд и выдается зачетная классификационная книжка спортсмена.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Контроль над соблюдением последовательности административных действий, установленных настоящим регламентом, и за принятием решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется соответствующим должностным лицом, ответственным за оказание муниципальной услуги на каждом этапе предоставления муниципальной услуги.
4.2. В случае выявления в результате осуществления контроля над оказанием муниципальной услуги нарушений прав заявителя или несоответствия норм и правил образовательного процесса привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа или муниципального служащего.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.3.1. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3.2. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.3.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.4. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.4. Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования.
В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.
6. Заключение
6.1. Настоящий регламент при предоставлении муниципальной услуги является обязательным для уполномоченного органа предоставления муниципальной услуги - управления образования администрации города Свободного, органов обеспечения предоставления муниципальной услуги - руководителей муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей города Свободного.
6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, в целях их урегулирования могут приниматься муниципальные правовые акты, локальные акты. Данные муниципальные правовые и локальные акты не могут противоречить положениям настоящего регламента.
Приложение № 1
к Административному регламенту
Организациями, в отношении которых применяется регламент предоставления муниципальной услуги по дополнительному образованию детей, являются муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей города Свободного.
Перечень учреждений муниципальных образовательных
учреждений дополнительного образования детей
(МОУ ДОД), оказывающих услугу
Название учреждения
Адрес
Телефон
Ф.И.О. директора
Муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования дом детского творчества
676450, Россия, Амурская область, г. Свободный, ул. Ленина, д. № 39
3-03-71
Климович Галина Николаевна
Муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детский морской центр
676450, Россия, Амурская область, г. Свободный, ул. Постышева, д. № 63
3-33-81
Маслов Владимир Михайлович
Муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования станция юных натуралистов
676450, Россия, Амурская область, г. Свободный, ул. Ленина, д. № 129
3-17-45
Бардова Елена Федотовна
Муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования станция юных туристов
676450, Россия, Амурская область, г. Свободный, ул. Инженерная, д. № 44/1
5-43-93
Шляйсер Валерий Яковлевич
Муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детско-юношеская спортивная школа № 1
676450, Россия, Амурская область, г. Свободный, ул. Ленина, д. № 44
6-43-85, 6-40-21
Ложкина Тамара Владимировна
Муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования детско-юношеская спортивная школа № 2 имени Качева О.В.
676450, Россия, Амурская область, г. Свободный, ул. Орджоникидзе, д. № 51
5-88-23
Болотин Игорь Анатольевич
Приложение № 2
к Административному регламенту
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРИЕМА В МУНИЦИПАЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
1. Заявление о приеме в муниципальное учреждение дополнительного образования детей по форме (приложение № 3).
2. Медицинская справка о состоянии здоровья (для желающих заниматься в объединениях спортивного и эколого-туристического направления).
3. Договор между учреждением и заявителями на получение платной муниципальной услуги (приложение № 5).
Приложение № 3
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) О ПРИЕМЕ
В МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
Директору _____________________
_______________________________
Заявление
Прошу принять в число воспитанников объединения
___________________________________________ моего сына (дочь):
название объединения
Фамилия (ребенка) ______________________________________________
Имя, отчество __________________________________________________
Год, месяц, число рождения _____________________________________
Адрес: _________________________________________________________
Образовательное учреждение _____________ № ____ класс __________
Детский сад № _____
Сведения о родителях:
Отец: Ф.И.О. ___________________________________________________
Место работы ___________________________________________________
Телефон домашний: __________________ служебный: ________________
Мать: Ф.И.О. ___________________________________________________
Место работы ___________________________________________________
Телефон домашний: __________________ служебный: ________________
С Уставом учреждения и нормативными актами ознакомлен (а) и согласен (а).
Подпись _____________________
Дата заполнения "__" _____________ 20__ года
Приложение № 4
к Административному регламенту
_________________________________________
(Ф.И.О. руководителя ответственного
структурного подразделения)
от ______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Жалоба на нарушение требований Регламента по предоставлению
муниципальной услуги "Организация предоставления
дополнительного образования детям"
Я, ____________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Проживающий (ая) по адресу: _______________________________________________
(индекс, город, улица, дом, квартира)
подаю жалобу от имени _____________________________________________________
(своего или Ф.И.О. лица, которого представляет
заявитель)
на нарушение Регламента по предоставлению бюджетной услуги ________________
___________________________________________________________________________
допущенное ________________________________________________________________
(наименование организации, допустившей нарушение Регламента)
в части следующих требований:
1. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время
фиксации нарушения)
2. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время
фиксации нарушения)
3. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время
фиксации нарушения)
(оборотная сторона)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу ______ (да/нет),
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу ______ (да/нет).
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются следующие
материалы:
1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, о предпринятых мерах
по факту получения жалобы ______________ (да/нет).
2. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя _________________ (да/нет).
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем организации,
оказывающей услугу _______________________ (да/нет).
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п.п. 1 - 3, прилагаю к жалобе
_________ (да/нет).
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Паспорт серия N____________________________________________________________
выдан _____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________ подпись
дата выдачи __________________________________________
контактный телефон: __________________________________
дата
Приложение № 4
к Административному регламенту
Договор
на оказание услуг дополнительного
образования ребенка
г. Свободный "__" _____________ 20__ год
Муниципальное образовательное автономное учреждение дополнительного образования ________________________________________________________ именуемый в дальнейшем _________________ в лице директора _________________________________ действующей на основании Устава, с одной стороны, и граждан __________________________________ и ____________________________ именуемые в дальнейшем "Родители", с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем:
Предмет Договора
Родители, действуя от имени и в интересах
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. ребенка, дата рождения, школа (О.У.), класс (группа)
в дальнейшем именуемого "Обучающимся", поручают, а МОУ ДОД обязуется
обучать Обучающегося по дополнительной образовательной программе
___________________________________________________________________________
утвержденной на методическом совете МОАУ ДО, протокол № ____ от "__"
_____________ 200_ года.
Обязательства МОАУ ДО
МОАУ ДО обязуется:
1. Создать все необходимые условия для успешного процесса дополнительного образования Обучающегося на условиях свободного выбора Родителями и Обучающимся профиля деятельности, образовательной программы, детского объединения (кружка, творческого коллектива).
2. Предоставить квалифицированного педагога (педагогов) в соответствии с выбором Родителей и Обучающимся.
3. Соблюдать в отношении Обучающегося Конвенцию о правах ребенка, принципы педагогической этики.
4. Регулярно информировать Родителей о ходе и результатах дополнительного образования Обучающегося, а также о его здоровье (физическом, психическом).
Обязанности Родителей
Родители обязуются:
1. Обеспечить выполнение требований, предъявляемых к Обучающемуся МОАУ ДО и их родителям (на стендах при входе в учреждение).
2. Посещать все собрания, заседания и др. мероприятия, проводимые для родителей педагогами и руководством МОАУ ДО.
3. В случае болезни или пропуска занятий Обучающемся извещать педагога о причинах его отсутствия на занятиях.
4. В случае прекращения занятий Обучающимся в детском объединении известить педагога о причинах ухода ребенка из объединения.
5. В случае порчи Обучающимся имущества МОАУ ДО возместить причиненный ущерб.
6. Представить педагогу справку из детской поликлиники, разрешающую данному Обучающемуся заниматься в спортивных и хореографических объединениях.
7. Представлять педагогу информацию (устную, письменную) с целью определения уровня удовлетворенности Обучающегося и Родителей качеством предоставляемых образовательных услуг и наиболее полного учета их запросов и образовательных потребностей.
Иные условия
По окончании обучения по программе (при условии прилежного отношения
Обучающегося к занятиям в объединении) педагог (и) гарантируют, что
Обучающийся будет:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Срок действия договора
Договор действует со дня его подписания и до ___________________ года, то есть до завершения Обучающимся полного курса обучения по программе.
До истечения срока Договор может быть расторгнут:
- по желанию Обучающегося и Родителей (оформленному в письменном виде с обоснованием причин ухода из объединения, повлекших расторжение договора);
- по инициативе МОАУ ДО:
- в случае систематического неисполнения Обучающимся требований, предъявляемых к Обучающимся;
- в случае нарушения родителями обязательств, предусмотренных Договором;
- в случае заболевания, препятствующего занятиям в объединении.
Порядок разрешения споров.
Все споры по Договору разрешаются сторонами путем переговоров с письменным уведомлением о сущности спора и предъявляемых претензиях.
В случае если спор невозможно решить путем переговоров, этот спор может быть перенесен для рассмотрения по существу на заседание Совета МОАУ ДО.
После прочтения Договора Родители и МОАУ ДО соглашаются в том, что все условия и обязательства Договора в полном объеме понятны. Все участники Договора имели полную возможность до подписания договора обсудить все его условия и обязательства, и договор подписывается при свободном волеизъявлении сторон.
Адреса и подписи сторон МОАУ ДО
_________ Родители
М.П.
Директор МОАУ ДО ___________
____________ Обучающийся при
достижении возраста 14 лет
Договор подписан при участии педагога: "Условия настоящего Договора
понятны, принимаются в полном объеме".
(подпись, дата)
Приложение № 6
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Выбор родителями (законными представителями) муниципального
образовательного учреждения дополнительного образования детей
Прием документов от граждан для приема в муниципальное образовательное
учреждение дополнительного образования детей
Рассмотрение принятого заявления и представленных документов. Решение о
приеме в данное муниципальное образовательное учреждение дополнительного
образования детей
Организация образовательного процесса в муниципальном образовательном
учреждении дополнительного образования детей
Выпускные испытания - итоговая проверка знаний, умений, навыков,
приобретенных заявителем в процессе предоставления муниципальной услуги
(выполнение спортивных нормативов)
В детско-юношеских спортивных школах при выполнении обучающимся
нормативов согласно единой спортивной классификации ему присваивается
соответствующий спортивный разряд и выдается зачетная классификационная
книжка спортсмена
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова